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市口腔医院高新院区护理优质服务受市政服务热线“12345”表扬

发布时间:2022-04-14 20:03 本文来源: 高新院区

4月13日,济南市口腔医院高新院区护士任俊萤收到市政服务热线“12345”表扬,患者对任俊萤护士认真负责的态度及温馨的服务进行了表扬。

据了解,患者李女士于济南市口腔医院高新院区正畸科马金骥主任处进行牙齿矫正,任俊萤是配台护士,因为工作原因,李女士复诊时间不好确定,每次任俊萤护士都会很耐心的帮其预约时间,有时候因为出差复诊时间需要调整,任俊萤护士也都是很认真负责的安排,及时沟通,不耽误李女士的治疗周期,而且在其治疗的过程中,任俊萤护士跟马金骥主任配合默契,治疗效率大大提高,同时任俊萤护士也非常注重人文关怀,李女士有时候就诊时会有恐惧焦虑的心情,任俊萤护士也是一直陪伴其左右,安抚其情绪,让李女士感觉非常温暖,李女士每次治疗完都对马金骥主任的医疗技术给予很高的评价,同时对任俊萤护士认真负责的态度进行认可及表扬。

座右铭:眼里有光,心中有爱,传递温暖,做有温度的护士!

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